Главная » Общение с людьми » Вы сейчас просматриваете:

Как научиться слушать собеседника

Женщина слушает собеседницу

Зачастую мы так заняты собственными мыслями, что пропускаем «мимо ушей» то, что нам говорят, а это не совсем хороший тон в построении любых отношений. В семье, как и на работе, очень важно научиться слушать что тебе говорят, ведь  собеседник может сказать очень важную вещь, пропустив которую вы создадите проблемы себе и окружающим.

Причины и решения

Причин того, что вы постоянно не внимательны при беседе с другими людьми может быть несколько. Для начала нужно их определить.

Мужчина слушает женщину

Три самые распространенные причины и их решения:

  1. Если вы действительно очень заняты и не можете сосредоточиться на предмете беседы, то нужно извиниться, объяснить ситуацию и перенести разговор на более подходящее время. Не стоит бояться обидеть человека такой реакцией, довольно больше проблем вы могли бы создать, пропустив что-то действительно важное в его речи.
  2. Когда вам попросту не интересен предмет беседы, лучше тоже честно в этом признаться сразу, чем зевать и тайком поглядывать на часы. Когда собеседник сам начнет догадываться что всё это время вам было не интересно и вы практически не слушали — ему будет на порядок не приятнее, чем закончить общение сразу.
  3. Если разговор важный, но вы не можете сконцентрироваться на его деталях из-за усталости или состояния здоровья, не стесняйтесь переспрашивать у собеседника, правильно ли вы его поняли. Лучше объяснить плохое самочувствие и лишний раз спросить, чем получить не правильную информацию.

Все пункты завязаны на одном выводе — с собеседником стоит говорить прямо. Но в случае если его можно задеть своей открытостью, делать это нужно очень деликатно и вежливо.

Доверяйте бумаге

Человек записывает в блокнот

Получая устную информацию на работе, старайтесь сразу же записывать все важные моменты. Доверяйте бумаге то, что вы должны помнить, и вы действительно ничего не забудете. В условиях развития информационных технологий бумагу можно заменить приложениями для напоминания на смартфонах.

В iPhone и устройствах на Android функция напоминания уже включена в стандартных набор приложений.

Когда ваши друзья или близкие о чем-то вас попросили, а вы пообещали помочь, это тоже лучше сразу записать. Так как повседневные или срочные дела могут вытеснить из памяти эту информацию, и вы невольно можете подставить людей, что не благоприятно отразиться на ваших с ними личных отношениях.

Читайте также:  Как произвести хорошее первое впечатление

Если вас не слушают

Мужчина слушает женщину

Если вы хотите сказать человеку что-то важное, убедитесь, что он готов вас выслушать. Он хорошо себя чувствует, не устал, не расстроен и у него есть время для беседы. В противном случае вы рискуете не быть услышанными, даже если вы будете говорить, а человек будет как бы «слушать», но на самом деле только делать вид.

В разговоре никогда не повышайте голос, так как реакция человека на чрезмерно громкий звук – отстранение, защита. Собеседник захочет поскорее прервать разговор, так как ему будет не очень приятно. Он вас не услышит, ведь для него, вы не разговариваете, а просто кричите. Или же у человека может возникнуть защитная реакция и он тоже перейдет на повышенный тон. Тогда это получится уже не диалог, а скандал, результатом которого будут испорченное настроение и плохое самочувствие.

Подведя итог, мы можем сделать для себя вывод: если мы хотим быть услышанными и хотим научиться слушать, необходимо делать это в нужный момент, только с приятными нам людьми на интересующие темы. Быть внимательным к деталям и записывать важные вещи, которые услышали от собеседника или пообещали сделать для него.

Количество голосов: 2 | Оценка: 5,00 из 5 1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий
Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *